Delete Your AccountHesabınızı SilmeKonto löschen

Last updated: July 2026Son güncelleme: Temmuz 2026Letzte Aktualisierung: Juli 2026

1. How to Delete Your Account1. Hesabınızı Nasıl Silersiniz1. So löschen Sie Ihr Konto

You can permanently delete your VoltaFit account and personal data at any time, directly from the mobile app.VoltaFit hesabınızı ve kişisel verilerinizi istediğiniz zaman, doğrudan mobil uygulama üzerinden kalıcı olarak silebilirsiniz.Sie können Ihr VoltaFit-Konto und Ihre personenbezogenen Daten jederzeit dauerhaft löschen — direkt in der mobilen App.

Open the VoltaFit app and sign in.VoltaFit uygulamasını açın ve giriş yapın.Öffnen Sie die VoltaFit-App und melden Sie sich an.
Go to Settings → Delete Account.Ayarlar → Hesabı Sil bölümüne gidin.Gehen Sie zu Einstellungen → Konto löschen.
Confirm. Your account and data are erased immediately.Onaylayın. Hesabınız ve verileriniz anında silinir.Bestätigen Sie. Ihr Konto und Ihre Daten werden sofort gelöscht.

If you can no longer access the app, email support@voltafit.io from your registered address and we will delete your account within 30 days.Uygulamaya artık erişemiyorsanız, kayıtlı adresinizden support@voltafit.io adresine e-posta gönderin; hesabınızı 30 gün içinde sileriz.Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die App haben, senden Sie von Ihrer registrierten Adresse eine E-Mail an support@voltafit.io, und wir löschen Ihr Konto innerhalb von 30 Tagen.

2. What Is Deleted2. Neler Silinir2. Was gelöscht wird

Deleting your account permanently and irreversibly removes:Hesabınızı silmek aşağıdakileri kalıcı ve geri alınamaz şekilde kaldırır:Durch das Löschen Ihres Kontos werden folgende Daten dauerhaft und unwiderruflich entfernt:

Your profile and identity (name, email, date of birth, gender)Profiliniz ve kimliğiniz (ad, e-posta, doğum tarihi, cinsiyet)Ihr Profil und Ihre Identität (Name, E-Mail, Geburtsdatum, Geschlecht)
Health and fitness data (measurements, goals, check-ins, workout sessions and logs)Sağlık ve fitness verileri (ölçümler, hedefler, günlük kayıtlar, antrenman oturumları ve kayıtları)Gesundheits- und Fitnessdaten (Messungen, Ziele, Check-ins, Trainingseinheiten und -protokolle)
Nutrition data (meal logs, water logs, saved meals)Beslenme verileri (öğün kayıtları, su kayıtları, kayıtlı öğünler)Ernährungsdaten (Mahlzeitenprotokolle, Wasserprotokolle, gespeicherte Mahlzeiten)
Assigned forms and your responsesAtanan formlar ve yanıtlarınızZugewiesene Formulare und Ihre Antworten
Messages and conversationsMesajlar ve sohbetlerNachrichten und Unterhaltungen
All uploaded files — progress photos, meal photos, chat attachments, form uploads, and your avatarYüklenen tüm dosyalar — gelişim fotoğrafları, öğün fotoğrafları, sohbet ekleri, form yüklemeleri ve profil fotoğrafınızAlle hochgeladenen Dateien — Fortschrittsfotos, Mahlzeitenfotos, Chat-Anhänge, Formular-Uploads und Ihr Profilbild
Your login identity, so the same credentials can no longer sign inGiriş kimliğiniz, böylece aynı bilgilerle artık giriş yapılamazIhre Anmelde-Identität, sodass eine Anmeldung mit denselben Zugangsdaten nicht mehr möglich ist

3. What We Must Retain (and Why)3. Saklamak Zorunda Olduklarımız (ve Nedeni)3. Was wir aufbewahren müssen (und warum)

A limited set of records is kept after deletion because the law requires it. Wherever possible these are stripped of information that identifies you.Silme işleminden sonra, yasa gerektirdiği için sınırlı sayıda kayıt saklanır. Bu kayıtlar mümkün olan her yerde sizi tanımlayan bilgilerden arındırılır.Ein begrenzter Teil der Datensätze wird nach der Löschung aufbewahrt, weil das Gesetz dies vorschreibt. Wo immer möglich werden diese von Informationen befreit, die Sie identifizieren.

Record	Retention	Reason
Consent record	Retained with your account identifier removed (pseudonymized)	Legal proof that consent was obtained (GDPR Art. 6(1)(c) / KVKK Art. 5)
Payment & invoice records	Up to 10 years	Tax and accounting law
Support & email logs	Personal content erased ("[deleted]"); row kept	Operational and audit integrity

Kayıt	Saklama	Neden
Onay kaydı	Hesap tanımlayıcınız kaldırılarak (takma adlaştırılarak) saklanır	Onayın alındığına dair yasal kanıt (GDPR Md. 6(1)(c) / KVKK Md. 5)
Ödeme ve fatura kayıtları	10 yıla kadar	Vergi ve muhasebe mevzuatı
Destek ve e-posta kayıtları	Kişisel içerik silinir ("[deleted]"); satır tutulur	Operasyonel ve denetim bütünlüğü

Datensatz	Aufbewahrung	Grund
Einwilligungsnachweis	Aufbewahrt, jedoch ohne Ihre Kontokennung (pseudonymisiert)	Gesetzlicher Nachweis der erteilten Einwilligung (DSGVO Art. 6(1)(c) / KVKK Art. 5)
Zahlungs- und Rechnungsunterlagen	Bis zu 10 Jahre	Steuer- und Handelsrecht
Support- und E-Mail-Protokolle	Persönliche Inhalte gelöscht ("[deleted]"); Datensatz bleibt	Betriebs- und Prüfintegrität

We never retain your health data, photos, or workout history after deletion.Silme işleminden sonra sağlık verilerinizi, fotoğraflarınızı veya antrenman geçmişinizi asla saklamayız.Nach der Löschung bewahren wir niemals Ihre Gesundheitsdaten, Fotos oder Ihren Trainingsverlauf auf.

4. Timeline4. Zaman Çizelgesi4. Zeitrahmen

In-app deletion takes effect immediately. Residual copies in encrypted backups are purged within 30 days. Deletion cannot be undone. Questions? Contact privacy@voltafit.io.Uygulama içi silme anında geçerli olur. Şifreli yedeklerdeki artık kopyalar 30 gün içinde temizlenir. Silme işlemi geri alınamaz. Sorularınız için: privacy@voltafit.io.Die Löschung in der App wird sofort wirksam. Restliche Kopien in verschlüsselten Backups werden innerhalb von 30 Tagen entfernt. Die Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden. Fragen? Wenden Sie sich an privacy@voltafit.io.